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1. 依照消費者保護法規定提供七天商品鑑賞期(自簽收日次日起算七天內),在此期間,銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵,或運送途中發生損毀,官網將更換新品,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。 自簽收商品日的次日開始計算七天內(以收貨收執聯簽收日為憑),如果七天內遇上假日,則將第七天順延至假日後的第一個工作天,若是假日在七天商品鑑賞期的中間,則列入七天的計算日期。
2. 為了保障雙方權益,請您在開箱過程中務必全程錄影,以確保商品是否遺漏或損壞。若您收到商品後查有瑕疵、損壞或短缺等異象,請於7天猶豫期內辦理退換貨。
退換貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含原廠外盒、原廠包裝、配件、贈品、發票等 ),若有遺失、毀損或缺件,可能影響您的退換貨權益。以下情況不符合退換貨條件,將無法受理申請:
•超過七天猶豫期:商品簽收後已超過七天猶豫期(含例假日)。
•非全新未使用狀態:商品已使用、清洗、損壞、沾染污漬等,影響二次銷售。
•商品包裝或配件不完整:原包裝、贈品、發票等未完整退回。
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